IT-Support Basics

 

IT-Support Grundlagen

IT-Support ist die Grundlage für eine funktionierende IT-Infrastruktur. Unsere Einsteigerkurse in Bern und Solothurn vermitteln die Basiskenntnisse zur Problemanalyse und Fehlerbehebung.

Die Inhalte umfassen Hard- und Softwarediagnose, Kundenkommunikation und den Einsatz hilfreicher Tools.

Dieser Kurs richtet sich an Personen, die in den IT-Support einsteigen oder ihre bestehenden Kenntnisse erweitern möchten.